TÜM TARİFELER

Fibernet Telekom alt yapısına geçiş yapmak için yapmanız gereken ilgili belgeleri doldurup tarafımıza iletmeniz ya da Fibernet Telekom Bayiler Noktasından Abonelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz.

Mevcutta bir ISS’ten internet hizmeti alıyorsanız ve Fibernet Telekom alt yapısına geçiş yapmak istiyorsanız 0 (850) 213 76 40 numaralı Çağrı Merkezimiz üzerinden ya da En yakın Fibernet Telekom Bayilerinden bulunduğunuz lokasyona geçiş işlemlerinizi yaptırabilirsiniz.

Yalın internet kullanımında sabit telefona ihtiyaç yoktur. Telefon için ek ücretlerde bu sayede ortadan kaldırmış olmaktayız.

Fiber altyapısında hizmet alan müşterilerimiz için modem altyapı operatörü ttnet tarafından emanet olarak verilmektedir. Bu nedenle müşterinin ad-soyad ve iletişim bilgileri altyapı operatörü ile paylaşılacaktır. Fiber altyapısındaki müşteriler aboneliğinin iptali durumunda, kullanımlarına verilmiş olan cihaz(lar)ı, Bir hafta içinde Fibernet firmasının hizmet almış olduğunuz bayisine iade etmelidir.İade edilmemesi durumunda 500 TL cihaz bedeli son faturasına yansıtılacaktır. Müşterinin kullanımında olan ancak Fibernet Telekom tarafından temin edilmemiş olan cihaz(lar)da oluşan arıza ve cihaz kaynaklı bağlantı sorunlarından Fibernet Telekom sorumlu değildir.Fibernet Telekom modem görseli temsilidir ve verilecek modem Fibernet Telekom tarafından belirlenecektir. Fibernet Telekom, modem markası ve paket içi ve paket dışı ücretlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

İnternet hızı (download ve upload) sonuçları bazı faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu faktörler, sunucunun, ev/işyeri arasında bulunan diğer sunucu ve router’ların (yönlendiricilerin) performansı ve sayısı; ev/işyeri ve sunucu lokasyonu arasındaki hatların kullanım yoğunluğu ve bilgisayarın performansıdır. Ayrıca erişmekte olunan sunucuların internet çıkışlarındaki yoğunluk veya kendi düzenlemeleri doğrultusunda getirdikleri hız kısıtlamaları, web sayfalarının yavaş açılmasını etkileyebilir. Tam performans almak için kablolu bağlantı tavsiye edilmektedir.

Şifre değişiliği için,

Online Abone işlemleri sayıfasından Abone Girişi veya hizmet aldığınız bayilik ya da bizi 0 (850) 213 76 40 nolu numaradan Fibernet Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak destek alabilirsiniz.